Versandinformationen
PC-Verpackung und Transportsicherheit
Alle PC Systeme werden absolut transportsicher verpackt.
- Jedes System wird ausgestopft, im Styrodur der Case-Verpackung und einer zusätzlichen Umverpackung sicher verstaut.
- Die Verpackung ist rundherum mit „zerbrechlich“ gekennzeichnet.
- Bei großen Grafikkarten verpacken wir diese separat für zusätzliche Transportsicherheit.
Umweltfreundlicher Versand
Wir versenden so umweltfreundlich wie möglich und versuchen auf Plastik zu verzichten. Wir recyceln Verpackungsmaterial, unbeschädigte Pakete & versenden mit DHL GO GREEN, um Emissionen zu kompensieren. Ebenso nutzen wir Papiertüten für Kleinteile und versuchen, auch von unseren Partnern & Herstellern Ware als BULK-Artikel zu erhalten, um Plastik & allgemein unnötige Verpackungen einzusparen.
Versand von Lagerware
Wir bieten grundsätzlich nur Ware an, welche lagernd ist oder in kürzester Zeit besorgt werden kann. „Lagernd“ oder „geringer Lagerbestand“ bedeutet dabei immer, dass der Artikel sofort verfügbar ist.
Als Versandart stehen Ihnen je nach Produkt und Lieferland DHL Paket & Briefversand per Deutsche Post zur Verfügung.
Bitte nehmen Sie keine Pakete an, welche äußerlich bereits beschädigt sind. Lassen Sie sich Schäden vom Versanddienstleister quittieren oder verweigern Sie direkt die Annahme.
PC-Versand
PC-Systeme werden von uns kostenlos in einer zusätzlichen Umverpackung versendet. Alle Systeme werden mit Versandmaterial ausgestopft. Dieses muss vor dem Einschalten des Systems entfernt werden. Je nach Größe der Grafikkarte und des Gehäuses wird diese ggf. separat versendet.
Transportschaden & unvollständige Lieferung
Eine Beschädigung des Versandkartons ist zunächst kein Hinweis auf einen Transportschaden. Wenn der Karton Schäden durch übermäßige Stöße genommen hat und der Inhalt intakt ist, hat er seinen Job erfüllt. Wurde der Artikel jedoch offensichtlich beschädigt oder besteht der Verdacht eines Defekts durch einen Transportschaden, sollte eine Schadensanzeige erfolgen.
Sollten Artikel aus der Bestellung fehlen, prüfen Sie zunächst, ob es sich um eine Teillieferung handelt. In der Versandbestätigung bzw. auf dem Lieferschein stehen alle Positionen, die sich im Paket befinden müssen.
Adresseingabe
Wir liefern nach Wunsch ebenfalls an Packstationen und DHL-Filialen. Bitte tragen Sie Ihre Daten in die Felder Name, Straße, Hausnummer, Land, PLZ & Stadt ein. Wichtig: Bitte tragen Sie die Hausnummer NICHT bei Adresszusatz ein. Dies verzögert Ihre Lieferung, da wir den Auftrag manuell bearbeiten müssen.
Paketstationen & Filialen
Schreiben Sie bitte einen Kommentar in das Feld am Ende der Bestellung, dass Sie den Versand an eine Packstation wünschen, da wir diese manuell bearbeiten müssen. Geben Sie Ihre Postnummer bitte in „Adresszusatz“ ein.